О проекте Nokia Tube все знают давно, только ленивый не видел еще "шпионских" фото и не мог примерно представить себе список функций этого аппарата. Но официальный анонс продукта в Лондоне, откуда я и пишу эти строки, показал, что о настоящем потенциале этого продукта мы не имели даже близкого представления.

Коротко пройдусь по важнейшим техническим особенностям этого продукта, полнее они описаны в разделе новостей. Итак, это смартфон на платформе Symbian S60 с сенсорным экраном диагональю 3,2" и разрешением 640х360 точек. Аппарат позиционируется как музыкальное решение для молодежи, даже большой экран представляется как средство просмотра музыкальных видеоклипов и работы с новыми апплетами, ориентированными на популярные среди молодежи (по крайней мере, в представлении Nokia) способы и приемы общения. Аппарат комплектуется 8 GB памяти на флэш-карте, максимально поддерживается 16 GB. Соответственно позиционированию "урезана" камера, она лишь 3,2-мегапиксельная.

Первое знакомство с аппаратом оставило очень приятные впечатления. Смартфон ладный, компактный (не сверхтонкий, но из-за пропорций корпуса толщина кажется небольшой), изготовлен из качественного пластика, и во многом напоминает, к примеру, Nokia 5310 XpressMusic, в частности, сочетанием фактур и рельефной, тыльной поверхностью. Интерфейс достатчно быстрый, не "реактивный", но и без раздражающих подтормаживаний. Сенсорный экран резистивный, реагирует на давление. Работать подушечками пальцев с ним можно, благо интерфейс рассчитан под такое управление и состоит из достаточно крупных объектов, но жать нужно довольно "настойчиво". С использованием стилуса картина меняется, телефон реагирует очень четко даже на несильные нажатия, точно так же удобно работать ногтями и еще одним входящим в комплект аксессуаром - плектром (медиатором), пластиковым треугольничком, подвешенным на наручную петлю. Идея с плектром очень хороша, она ненавязчиво, но ярко подчеркивает позиционирование смартфона.

А теперь внимание, самая потрясающая новость лондонского анонса - цена. 279 евро! Да, это стоимость в странах Европы, и у нас она трансформируется в $500, возможно даже больше на начальном этапе. Но это цена "чистая", без операторской субсидии. Более того, благодаря программе Nokia Comes With Music в эту стоимость входит подписка на 12-18 месяцев (!) бесплатной (!) загрузки лицензионной музыки с Nokia Music Store. Сколько всего за это время можно выкачать, даже не буду говорить.

Против кого направлен этот ход Nokia, совершенно очевидно. Основным противником является Apple iPhone 3G в связке с музыкальным магазином Apple iTunes Store. Решение Nokia получается в два раза дешевле по аппаратной части и бесконечно выгоднее (поскольку даже скромные расценки у компании Джобса бесконечно больше нуля) по контенту. Правда, здесь возможен подвох, связанный с ассортиментом музыки в обоих сервисах, так что здесь нам предстоит убедиться в конкурентоспособности финского магазина. В России Nokia Music Store, а значит, и программа Nokia Comes With Music заработают с ноября, об Украине пока неизвестно. Но и iTunes Store у нас тоже официально не работает, так что полностью корректно можно сравнивать только цены на "железо", а здесь у Nokia, как я уже говорил, двукратное преимущество.

Действительно ли Nokia 5800 XpressMusic "убьет" iPhone, как говорят сейчас многие? Я думаю, что нет. Основными мотивами, по которым потребители выбирают iPhone, являются бренд и дизайн. Ни одно устройство, не являющееся iPhone, по этой причине напрямую конкурировать с ним не может. Поэтому более вероятна картина, когда продукты Nokia и Apple просто разойдутся по разным ценовым диапазонам и будут продаваться параллельно: Nokia как функциональное решение, по критерию цена/оснащенность, Apple - как имиджевое. Единственная ремарка - это не означает, что продажи iPhone не будут снижаться, он, как и все имиджевые продукты, подвержен влиянию фактора моды, так что определенная часть потенциальной аудитории будет отходить от этого продукта, и некоторая доля из этой части остановится на Nokia 5800. Внешне это выглядит как захват Nokia части аудитории конкурента, но в действительности механика чуть другая, первопричиной является снижение интереса к iPhone, а не появление конкурента.

А вот кому действительно выход Tube доставит массу неприятностей, так это производителям "убийц iPhone", обосновавшимся как раз в сегменте $400-600. Дело в том, что в основе всех их продуктов лежит функциональная конкуренция с iPhone - это примерные аналоги по дизайну, конструкции и способу управления, но оснащенные дополнительными возможностями, которых у iPhone нет. В итоге, вся аудитория телефонов с сенсорным управлением очень четко разбивается на две большие группы. Те, кто хотят именно iPhone, покупают iPhone и только его, руководствуясь брендом и соображениями имиджа. Те, кто хочет "что-то вроде iPhone", выбирают продукт, наиболее устраивающий их по ряду параметров и действуют рационально, стремясь к максимальному соотношению цена/оснащенность. И именно здесь реализуется тот потенциал, который дает продукту Nokia его доступность. Новинка может предложить сопоставимый с конкурентами уровень оснащенности, и при этом - более привлекательный бренд и низкую цену одновременно.

Под прямым ударом Nokia оказываются такие продукты, как LG Viewty и KP500, Samsung TouchWiz, другие аналогичные телефоны, группа коммуникаторов на Windows Mobile в ценовом диапазоне $400-600. Корейским продуктам будет очень сложно показать преимущество перед Nokia 5800 XpressMusic, в некоторых из них просто пропадает смысл. Да, мегапикселей в их камерах обычно больше, но этот фактор, как показывает практика, срабатывает для очень небольшого числа покупателей. В остальном продукты примерно равноценны, так что, в силу брендовых предпочтений, массовый потребитель будет склоняться к Nokia. У финнов, кстати, есть еще одно преимущество - открытая ОС, совместимая с большим парком существующих приложений, но насколько обеспечивается совместимость в реальной жизни, это нам только предстоит узнать. Что касается Windows-коммуникаторов, то здесь Tube будет скорее фактором, органичивающим распространение этой категории устройств среди массового поребителя. Поколебать позиции дешевых коммуникаторов в среде Windows-энтузиастов достаточно сложно, но вот "запереть" производителей в рамках этой потребительской группы финской новинке вполне под силу.

Что касается конкуренции с более дорогими продуктами, то и здесь новинка Nokia может сильно повлиять на расстановвку сил. Несмотря на разницу в разрешении камер, прямо напрашивается сравнение продукта с LG Renoir и Samsung PIXON. Да, разрешение их камер (8 Мп) на два "поколения" выше, но, как это ни парадоксально, аудиторию этих продуктов формирует не только требование к разрешению, и вот как раз поэтому многие могут еще раз взвесить, что для них важнее - большая "цифирь", или те преимущества, которые дает Nokia. Важно, что 5800 XpressMusic появляется в те же сроки, что и вышеупомянутые продукты, так что будет расцениваться потребителями как модель одного с ними поколения. В общем, можно достаточно уверенно говорить о том, что и здесь Nokia отберет часть аудитории у корейцев. Волны от взрыва лондонской музыкальной "бомбочки" дойдут и до еще более высокого сегмента, где обосновались HTC Touch Diamond и Samsung Witu. В обоих этих случаях уже совершенно очевидна разница в классности продуктов, но и среди их потенциальных покупателей могут найтись те, кто задумается о целесообразности траты порядка $1000 и о выгоде двукратной экономии.

В общем, на бумаге перспективы Nokia 5800 XpressMusic выглядят более чем радужно. Жизнь покажет, насколько они реализуемы. А достоин ли продукт столь пристального внимания, мы сможем уверенно говорить после его тестирования, надеюсь, образец не задержится.

С интересом почитал в предпоследнем номере КО статью Владимира Исаева "Украинские ноутбуки: есть ли шанс". Тематика эта мне очень близка, так что после прочтения вспомнились некоторые мысли насчет ее, и появилось желание поделиться ими с вами.

Первым делом вспомним, "откуда есть пошел" украинский ноутбук. Бизнес локальной сборки зародился в те времена, когда ноутбуки были высокомаржинальным продуктом, и существовал значительный ресурс для экономии за счет самостоятельной сборки. Украинские бренды обосновались в низу ценовой шкалы и предлагали самые доступные (иногда - единственно доступные украинскому потребителю) мобильные компьютеры. Однако агрессивное снижение цен А-брендами ликвидировало этот ресурс, и Володя совершенно точно показывает, что локально собранный ноутбук в итоге обходится даже дороже, чем ввезенный готовым, особенно с упразднением ввозных пошлин.

Вопрос о национальной сборке почему-то всегда подается в таком ключе, как будто речь идет о сохранении редких видов животных - как нечто среднее между социальной ответственностью и благотворительностью. Тем не менее, мы говорим о рынке, о бизнесе - вещах достаточно жестких, прагматичных, сентименты здесь неуместны. Главный человек на рынке - потребитель, и ключевым вопросом, фундаментом для всех дальнейших рассуждений является его интерес и выгода. Так что же локальные сборщики могут предложить покупателю, на что не способны глобальные?

Традиционно это была низкая цена, но сейчас она уже может быть в лучшем случае такой же, как у мировых производителей, а в этой ситуации потребитель автоматически отдает предпочтение более сильному бренду - это аксиома маркетинга. Самым очевидным в таком случае шагом является пресловутое "укрепление бренда", под которым опять же в лучшем случае подразумевается массированное рекламное вливание в рынок. Но при всей важности и эффективности рекламного инструмента не стоит забывать, что бренд - это тонкий симбиоз продукта, продвижения, истории и еще многих компонентов. Поэтому результативность кампаний гасится продуктом, который обычно такой же, как у других, да и история бренда не может дать убедительного ответа на базовый вопрос, который мучает в таких случаях потребителя: "А он (ноутбук) не сломается?"

Есть еще один вариант "игры на понижение", который в определенных случаях дает результаты. Это взлом сложившейся классовой структуры рынка, предложение продуктов более высокого класса по цене более низкого. Но и для этого приема на рынке ноутбуков практически нет возможностей. Покупатель ноутбука А-бренда уже может получить АБСОЛЮТНО ВСЕ, что ему может понадобиться за цену до $1000, если речь идет о среднем формате, конфигурации за $700-800 также вполне достаточны для повседневной работы. В крупном и ультрапортативном формате также есть приемлемые решения за такие деньги. Все, что дороже - это достаточно сложные технические решения, поэтому трудновоспроизводимые за меньшие деньги (так, легковесность и автономность Sony VAIO TZ, или сверхтонкую конструкцию Apple MacBook Air принципиально невозможно воспроизвести, пользуясь более дешевыми материалами и комплектующими). Последние оставшиеся ниши, в которые можно "опустить" бывшие доселе дорогими продукты, как раз сейчас успешно "доосваивают" те же А-бренды.

В нынешней ситуации локальный сборщик оказывается в очень невыгодном положении по одной простой причине - он не может в достаточной степени влиять на потребительские характеристики продукта. Он не может создать оптимальный для текущей ситуации дизайн, форм-фактор, конструктив. Почему? Потому, что не он проектирует шасси. В лучшем случае он может выбирать между несколькими типовыми продуктами, которые предлагает завод, в худшем - покупать тот единственный, который завод согласится отгрузить в достаточно малом количестве. Поэтому о таких основополагающих для строительства бренда вещах, как преемственность поколений продукта, общность линеек, даже говорить не приходится. В дополнении к этому, последнее, о чем заботятся заводы, выпускающие баребоны, - это соответствие их продукции трендам, тем более локальным. Во главу угла при проектировании в данном случае ставится технологичность производства, оптимизация под возможности производственного оборудования, использование готовых наработок.

В этом отношении положение локальных сборщиков очень похоже на ситуацию с телефонами марки Fly, которая точно так же выискивает на китайских заводах интересные с ее точки зрения продукты, контрактует OEM-производство, доставляет продукты и продает. Ни один из ее продуктов не похож на предыдущий и на следующий, вся компания работает только на одномоментные продажи, из довольно значительных рекламных расходов ничего не аккумулируется в виде бренда, и хотя продукция, особенно сейчас, неплоха, стоит прекратить рекламировать ее - и продажи тут же рухнут, причем практически необратимо. И это при том, что компания не локальная, а международная, и вовсю использует принцип "на класс дешевле", поскольку на рынке телефонов классовая структура поддерживается достаточно четко. На ноутбучном она уже почти утеряна.

Теперь о "гибкости реагирования на изменение запросов пользователей и предложении им нестандартных конфигураций". Это такая байка, которой тешат себя на сон грядущий локальные сборщики, даби кошмары не снились. С объективной реальностью она имеет столько же общего, сколько и сказка о Белоснежке и семи ноутбуках. В наши дни у пользователей только один запрос - чтобы от них наконец-то отстали со всеми этими конфигурациями, в особенности - нестандартными. В порядке эксперимента предлагаю скормить нашему Хотлайну запрос на какую-то из ходовых моделей ноутбуков, к примеру, Dell Inspiron 1525 - у вас есть хороший шанс получить порядка 30 (!!!) конфигураций. Умножаем на количество прямо конкурирующих моделей, порядка 10, и получаем полный дурдом. Пользователю в нем разобраться нереально, нам, экспертам, протестировать все конфигурации, чтобы разложить все по полочкам - тоже. Поэтому выбор конфигурации происходит либо случайно (я в таких случаях просто закрываю глаза и щелкаю мышкой где-то в таблице ссылок), либо сначала выбирается "тушка" из соображений эстетики и эргономики, а затем - нужная ее конфигурация, практически без сравнения с конкурентами. Иначе - никак; сравнить и сопоставить все варианты решительно невозможно. Я давно уже ратую за жесткое ограничение количества конфигураций одной модели до 2-4 - иначе ее просто нельзя корректно позиционировать и классифицировать.

Что же делать локальным сборщикам в таком случае? Как это ни банально - думать. Изобретать и создавать продукты, аналогов которым нету, и которые могли бы быть востребованы рынком, и далее - искать способы воплотить их "в железе". Возможности успешно выпускать "просто ноутбуки" для этих компаний, я считаю, уже нет. И инициатива Intel здесь не поможет - даже эта компания не в силах повернуть время вспять и вернуть старый уровень цен и маржи на продукты глобальных компаний. А суть проблемы именно в этом.

Многим нашим организаторам презентаций все еще нужно учиться представлять свои продукты. Аспектов в этом деле много, я же хочу остановиться на одной простой вещи - выборе фона, который находится за стендом.

Казалось бы, мелочь? Да, но жуткий монотонный фон или дешевые обычные стены на большинстве выставочных стендов, в шоурумах и в местах проведения пресс-конференций делает фотографии даже самых новых и интересных продуктов унылыми, снижает качество картинки. В результате их банально не хочется снимать, а если уж щелкнул один раз "для галочки", есть большая вероятность, что эту фотографию "зарежет" дизайнер, или заменит на готовое продакт-фото от производителя. Ну и не жалко.

Теперь посмотрим, как подошла к вопросу компания Dell во время презентации обновления линейки Latitude в Лондоне. Для основной презентации было выбрано место под названием Atlitude (улавливаете созвучие? уже элемент антуража), это залы на 29-м этаже небоскреба, стоящего на берегу Темзы, непосредственно возле исторического центра города. В результате за окнами оказывается вот такая панорама:

Темза, сэр!

Притом панораму показали не сразу, вначале окна были плотно зашторены, свет приглушен (вроде как обычная презентация, каких сотни), - и тут в какой-то момент шторы открывают. Эффект потрясающий.

Но дело даже не в этом. А в расположении стендов с продуктами. Все они были расставлены так, что посетители видели продукт на фоне панорамы Лондона. Получился готовый бэкграунд для художественного снимка, сфотографировать продукт качественно и интересно не требовало большого мастерства, чем журналисты не преминули воспользоваться, и тут же защелкали камерами. Судите сами, даже из экспозиции старых "заслуженных" ноутбуков Dell, которые стояли до пресс-конференции, и которыми я при зашторенных окнах пренебрег, были мною тот час же (и не без претензии на красоту) сняты:

За время, пока проходила презентация, на которую журналистов позвали в соседний зал, экспозицию переменили, по окончании на тех же местах стояли новые продукты, которые все принялись щупать и опять же усиленно фотографировать.

Новый E4300 на фоне панорамы Лондона

Док-станции Dell на фоне панорамы Лондона (без него в жизни бы их не снял)

Вторая часть мероприятия на следующий день проходила в Orient Express, это вагоны того самого знаменитого поезда, выкупленные у компании, которая занималась перевозками по маршруту Лондон-Венеция. Теперь они собраны в два туристических состава, курсирующих по Великобритании. Состав, выбранный Dell, называется Northern Belle, он колесит по Южной Англии, от лондонского вокзала Виктория, где для него предусмотрен даже отдельный зал ожидания.

Наш маршрут пролегал от Лондона до Саутгемптона и обратно, за это время организаторы провели четыре тематических семинара (журналисты были размещены по вагонам, а группы спикеров переходили из одного в другой) и обеда. Сам поезд снаружи кажется очень невзрачным, листы металлической обшивки даже солидно помяты, но внутри отделан классно. Вроде бы ничего сверхъестественного (только на стенах деревянные панели с инкрустацией, сделанные индивидуально), никакой пошлой роскоши, но выглядит солидно и дорого - настоящий английский стиль. Докладчики на этом фоне опять-таки фотогеничны, так что беремся за камеру снова:

Семинар в поезде Orient Express

Атмосфера оказалась настолько вдохновляющей, что удалось снять даже чисто художественный кадр:

Старая добрая Англия

Мораль сей басни такова. Уважаемые пиарщики! Обращайте больше внимания на фон, на котором представляются новинки. Красивее фон - больше и лучше будем снимать. Будет больше качественных фоток - будет желание ставить их в издания больше и больше (заметьте, это уже четвертый мой материал по презентации Dell, а будет еще пятый "по мотивам"). Соответственно, увеличится coverage, а это и в ваших, и в наших интересах.

На презентации новых моделей ноутбуков Latitude в Лондоне представители Dell озвучили поражающую воображение цифру - одна из моделей может работать от одного заряда батареи до 19 часов! Когда проходит эйфория , поневоле начинаешь задумываться - а где же, собственно, собака порылась? Ведь настолько хорошо, подсказывает логика, все быть не может...

Поэтому первый вопрос, который я задал после выступления докладчика, представлявшего новые продукты, звучал так: "При каких условиях была достигнута 19-часовая продолжительность автономной работы и какова электрическая емкость батареи, использовавшейся при этом?" Менеджеры, отвечавшие на вопросы, слегка опешили, так как привыкли, что журналисты из западных технических полуглянцев, спрашивают в основном о том, как космические корабли бороздят просторы Большого театра как чудесным образом изменится жизнь людей с появлением нового продукта, о чем им обычно часами и рассказывают. В итоге кое-что менеджеры сказали, кое-что удалось почерпнуть из пресс-релиза, не обошлось также без несанкционированной неполной разборки и сборки выставочных образцов, но все же картину из кусочков мозаики удалось составить.

Итак, рекордный показатель был достигнут на 14-дюймовой модели Dell Latitude E6400 в конфигурации с интегрированной графикой и SSD-накопителем; модель процессора узнать не удалось, но по всей видимости, это младший чип из новой линейки Core 2 Duo. Об условиях измерения сказано в примечании к пресс-релизу - это был некий Dell lab testing, внутренний тест Dell, что сразу наводит на грустную мысль о сферическом коне в вакууме. Для достижения рекорда ноутбук оснастили 12-ячеечной high-capacity battery slice, мега-батарейкой, которая монтируется в стандартное батарейное гнездо ноутбука, но имеет дополнительную плоскую часть, которая размещается под днищем корпуса и также содержит аккумуляторные элементы. Точная емкость этого "слайса" также неизвестна, но ее можно представить себе исходя из емкости 9-ячеечного модуля (85 мВт, 11,1 В). Вес мега-батарейки также неизвестен; исходя из массы ноутбука с 4-ячеечной батареей, которая составляет 1,96 кг, можно представить себе, что вес лэптопа-рекордсмена находится в пределах 2,6-3,0 кг.

Dell Latitude E6400, в конфигурации с 6-ячеечной батареей. Более емкие элементы будут выступать за пределы корпуса.

Вполне очевидно, что в "тесте лаборатории Dell" использовался самый щадящий режим работы. В этом смысле заявление Dell сродни аналогичным сообщениям автопроизводителей, которые триумфально сообщают, что новый автомобиль потребляет 4 литра топлива на 100 км. При этом скромно умалчивается о том, что замер проводился на предельно облегченном автомобиле, двигавшемся на 5-й передаче со скоростью 90 км/ч под горку, по идеально ровной дороге и на шинах без протектора. Само собой, что человек, который купит такой автомобиль, увидит, скажем так, несколько другие показатели расхода топлива.

Однако новость от Dell я все же оценил бы как очень хорошую. Пусть владелец E6400, использующий батарею "из коробки" и нагружающий своего электронного помощника посильнее, чем лабратория Dell, и не увидит этих 19 часов работы, но на 6-7-8, или даже 9 он вполне может рассчитывать. Точно так же автомобилист, купивший "4-литровый" экономобиль будет реально сжигать все 6 литров на сотню - все равно это будет очень хороший, полностью устраивающий пользователя показатель.

Именно к такой ситуации и стремится Dell. Поэтому цифра "19" прогремела в докладах и растворилась в воздухе, а основное внимание в течение двухдневной конференции было уделено концепции "All-day computing", эти слова повторялись буквально как заклинание. Dell во всеуслышание заявляет, что ее главной целью в сегменте ноутбуков для бизнеса (а серия Latitude относится именно к сегменту SMB) является гарантированная автономная работа в течение рабочего дня, причем в режиме, включающем использование беспроводной связи. Вот в это уже верится, не без оговорок, но вполне твердо.

Правда, это, вероятнее всего касается относительно крупных 14- и 15-дюймовых E6400 и E6500 соответственно. Красивые и легкие ультрапортативные E4200 (12") и E4300 (13"), от которых в более естественном порядке требуется большая автономность, пока продемонстрировали мне более скромные показатели - наводя мышку на индикатор батареи выставочных образцов, я мог увидеть ожидаемое время работы на уровне 2,5-3 часов при остатке заряда 65-75%, что позволяет прогнозировать 4-5, до 6 часов в не очень нагружающих режимах. Тоже очень неплохо. Не 4 литра на сотню, но честных 6 - я бы купил такую машину.

12-дюймовый Dell Latitude E4200 с 6-ячеечной (Extended Primary, что позволяет предположить, что она будет входить в комплект поставки) батареей. Визуально она достаточно заметно выделяется, но не делает ноутбук уродливым, так что может такой дизайн и является специальным психологическим приемом, заставляющим воспринимать ноутбук как высокоавтономный.

Но вся привлекательность предложения Dell даже не в этом. Сам по себе all-day computing давно изобретен, хорошо известен и достаточно активно продается. Называется он Sony VAIO TZ Series. Я провел с одним из таких ноутбуков порядка двух месяцев и в статье в Mobility восторгался его автономностью, легко "добивающей" до 8 часов в офисном режиме работы. Вопрос в цене - VAIO стоит порядка $3500, что отпугивает очень многих. Dell же уже один раз доказала, что может делать решения на уровне Sony, если не лучше, но по гораздо более скромной цене, не содержащей чересчур большой надбавки за бренд - речь идет о Dell XPS M1330. Минимальные рекомендованные цены на E6400/6500 составляют в среднем 950 евро, более простые E5400/5500 - 620 евро. Стоимость "ультрапортов" пока неизвестна, но вряд ли она будет очень большой.

Остается вопрос о том, какими батареями будут комплектоваться ноутбуки Dell в нашей стране, поскольку в спецификациях заявлены 4-, 6-, 9- и 12-ячеечные аккумуляторы. Но это мы узнаем уже после начала поставок.

Более полную информацию о новых моделях ноутбуков Dell, а также множество интересных подробностей с презентации я дам в репортаже, который выйдет в следующей номере "Компьютерного обозрения". Не пропустите.